Knowit Karlstad söker nästa kreativa stjärna som kan ta oss till nya höjder. Som UX-Lead hos oss arbetar du tillsammans med kreativa kollegor i kundteam och förväntas ta ett stort ansvar i kundrelationen och flera faser av projektet, från förstudie och koncept till detaljering och implementation.
Vad ska du göra?
Eftersom du förstår att helheten är större än summan av delarna, så gillar du att ta ett övergripande ansvar för kund- och användarupplevelsen och ser till att etablera det tankesättet hos både kund och arbetsgrupp. Du kopplar konceptet och den kreativa lösningen till kundens varumärke och affär. Det är en fördel att du har jobbat i fler än en kanal, givetvis med tyngd i det digitala, och har erfarenhet av att arbeta med kundupplevelsen över flera plattformar.
Du kommer att leda vårt ux-team, men utan personalansvar, vilket vår konsultchef Jesper har.
Som person är du drivande, inspirerande, säker och stark i kundrelationer. Att förankra insikter och koncept med kund, organisation och till och med ledningsgrupper är naturligt i din roll. Dessutom gillar du att utveckla idéer tillsammans med andra och stödja juniora personer i deras utveckling.
Vi ser gärna att du har:
• Minst 3 års erfarenhet av att jobba med UX i digitala gränssnitt
• Stort intresse för hela kundupplevelsen och förståelse för delarna och helheten
• Metoder för att samla in, paketera och leverera kundinsikter
• Metoder för och vana av att arbeta med målstyrning
• Vana av att leda konceptutveckling och kreativa processer
• Erfarenhet av olika skiss- och prototypverktyg (Figma/InVision)
• Erfarenhet av att ta fram digitala strategier
• Erfaren workshop-facilitator
• Förmåga att utrycka sig både visuellt och i skrift, på svenska och engelska
Det vore fint om du också hade:
• Vana av att driva förändringsarbeten
• Erfarenhet av agila metoder
Tjänsten är en tillsvidareanställning med placering på vårt kontor i Karlstad.
Knowit Experience
Vi erbjuder en möjlighet att jobba i ett engagerat och drivet gäng som bär på stor passion och entusiasm. Vi både stöttar, sporrar och lär av varandra hela tiden. Vi värdesätter initiativ och du får all möjlighet att ta plats, växa och skapa din framtid hos oss.
Tillsammans skapar och utvecklar vi lösningar inom både e-handel och webb med fokus på kundvärde och användarupplevelsen. Knowit är en kreativ arbetsplats där vi värderar en trygg och öppen kultur. Genom samarbete och kommunikation skapar vi förutsättningar för ett gemensamt lärande. Vi jobbar i agila projekt med stor personlig frihet och ansvar.
Vi ser fram emot att läsa din ansökan och att kanske ses över en kopp kaffe!Vi arbetar med löpande urval, så varmt välkommen att söka tjänsten redan idag!